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【IBMHOME365笔记本论坛】简介+购机流程+异地购机

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发表于 2011-12-24 19:53:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一部分:【IBMHOME365论坛简介】

青岛IBMHOME365论坛属于上海本友电子科技有限公司电子商务平台青岛分店,主要从事THINPAD、苹果笔记本电脑及周边配件、境外行货手机等一系列电子产品销售,我们秉承着“因专业而优秀”的店训,一直在追求着为众多客户提供更高性价比的商品、更专业的售前和售后服务。


诚信,是我们发展的根本;专业,是我们立足的基础;
品质,是我们生存的条件;热情服务,是我们对您的责任。



青岛IBMHOME365只销售全新、原装、整箱 IBM THINKPAD笔记本,所出售的笔记本均在香港蓝快进行保修!
青岛IBMHOME365力求让每一位朋友满意,让每件东西都实实在在,没有盲目自大的吹嘘!

【IBMHOME365的承诺】“合理的价位”、“优秀的服务”、“专业的售后”,对自己的要求是永远追求卓越,超越自我!

"IBMHOME365"愿与大家一道,齐心协力,共创辉煌!!!

我们坚信,在团队的不断努力下,我们一定会以长远的眼光规划未来,用扎实的工作赢得信任,青岛IBMHOME365,上海ZIIBM,苏州NBKING全体工作人员必将与大家一起,给您有保障的机器和专业的售后服务!因为有您的支持和建议,我们将做的更好!


【青岛IBMHOME365笔记本论坛】联系方式:

青岛ibmhome365|Thinkpad产品--客服联系方式

公司座机:0532- 0532-

姓名移动电话QQMSN
z小溪18661644034/150920527581723494791 mailto:zhangxiaoxi527@hotmail.com
黑子150920393862632068657 
迈小白150920326162637211016 

青岛ibmhome365|Thinkpad产品--售后联系方式

 15092032616  

青岛ibmhome365|Thinkpad产品--QQ交流区

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青岛ibmhome365快捷购机问题查询(以下链接会尽快更新)

青岛ibmhome365社区简介营业时间Thinkpad在线体验中心购机赠品
售后保修新人必看,验机流程系统恢复淘宝交易

IBMHOME365论坛业务人员联系方式:(非本论坛业务人员交易纠纷,概不负责)

社区工作时间:周1--周7 上午09:00-晚18:00(工作日无休)

PS:青岛IBMHOME365论坛:均为我们工作人员统一配备手机号、QQ等联系方式,手机会24小时*7开机,您本本有任何问题可以直接电话与我们的客服或技术支持联系。


青岛IBMHOME365公司地址:青岛市市北区山东路130号
嘉合新兴(紧靠山东路家乐福超市,楼下车站为鞍山车站,步行1分钟,山东路车站步行3分钟)


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第二部分:【IBMHOME365购机流程及异地购机指南】



购买流程(上门自取客户)
【1】选定要购买的笔记本型号
通过我们的报价单选择最适合您的笔记本电脑:http://www.ibmhome365.com/forum. ... &extra=page%3D1
PS:若您不明确机型,请先通过网站TQ,qq,MSN客服,结合自己的用途,点击客服姓名即可进行交流,因为我们只买适合自己的本本。
※※ 报价单---客户须知※※

A、我们每天会更新笔记本报价,报价单上的价格均是实价,请勿还价,谢谢合作!

B、报价单上标明的价格均是税前价,如需开国内普通发票需另外支付5%的税金,增值税发票需另外支付8%的税金。


【2】确认现货情况

通过电话、其他联系方式或在论坛里面直接发帖子咨询ZIIBM是否有现货。因每天现货流量比较大,建议大家以电话确认现货为准,我们为您留现货,直接来提即可,不然白跑一趟了。

青岛当地客户确定定机后,我们可以为您免费送货上门,仅限市区内,为了节省您的宝贵时间,在送机前我们将按照您的要求为您精心挑选机器,安装您所需要的软件,您坐在家中即可签收到满意的机器。

※※货况---客户须知 ※※

A、现货:IBMHOME365都备有现货,青岛客户可以随时到我公司看机,若之前未付定金预留,现货机型将是先到先提。

B、订货:IBMHOME365在青岛暂无库存的机型,如果客户需要购买,我们公司要从香港专门为此用户订购该产品。


【3】上门提现货

前面2步您确定后,可以直接来IBMHOME365提现货啦!具体路线和付款方式,您可以咨询我们的工作人员。


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购买流程(异地邮购客户)

异地购本寄语:
网上购物忐忑不安的心情我们完全理解,也亲自感受过。下面是客户心中常见疑问的几个问题:
1.货运会不会出问题?
我们几乎每天都在和货运公司打交道,没有出现过什么问题;而且我们在邮寄货物的同时会对其进行保价,这样可以完全杜绝风险。
2.本本有问题找谁,钱都已经付过了?
对于异地客户机器,为了不必要的麻烦,我们工作人员会严格把关,让您放心购买!3天之内若硬件有问题(电池O次充电),本店免费换货。

诚信是本店的销售理念,不会拿客户开玩笑哦,有任何问题可以与我们及时联系。

【1】【2】步骤同上面自取客户,在此不再重复。
【3】支付方式,确定发货:


异地购机,打全款交易,青岛IBMHOME365包邮费(其中包含运费和保价费,一般在100元左右)注:特价机型不包邮,不包括他人帮忙上门付款,可以帮忙验机。且老客户优惠不可与异地优惠同时享用。

A、银行转帐,这种方式方便快捷,省时省力(请向我司工作人员索要打款账号,为了不必要的麻烦,打款凭证您保留好)

B、预付订金,带余款来提货(仅适用部分地区);

C、支付宝担保交易,款到发货(以支付宝上收货人信息为准)



客户通过以上方式打款后,请立即联系客服,务必【汇款后】将下面信息告知给工作人员,我们好安排发货(否则可能由于缺少信息而推迟发货)

姓名:

购买机型:

汇款的具体方式及日期:

具体金额数:

收货地址及邮政编码:

收件人:

联系电话:


一般我们在发货给外地客户之前都是严格检查机器的,避免产生不必要的麻烦。发货前我们按照客户的要求装些常用软件还有分区之类软件,若还有别的问题可以是事先QQ在线咨询..



本公司在收到货款后,24小时内安排发货,一般情况下当天支付当天能发出,江、浙、沪,安徽部分地区,全国一线城市基本在1至2天内到货,二线城市在3到4天到货,县级城市我们将用中国邮政的EMS的快递到您家,汇款后96小时内到达,具体视当地EMS快慢。我们给您发的一般是顺丰,宅急送等大的快递公司,希望大家放心购买并且继续支持和信任我们。


主要发货快递公司,一般发货后,我们会将快递单号发到您手机或在线QQ里。

快递联系及查询方式

宅急送4006 789 000不推荐
顺丰速递4008 111 111推荐
EMS特快专递11185不推荐



【4】验机签收,售后服务:

从此时开始,我们对您开始进行售后服务,您在使用的过程中有什么疑问就可以拨打我们的电话与我们联系,我们安排技术人员与您交流。

A、收到机器时,应当着送货人员开箱,打开外包装,清点赠品和原装内包装,确保货物完整无误后再签收!

B、最后验机,确认质量。


如果前面的流程无误,那么离最后的胜利不远了,基本上你可以放心用机了。不会验机的朋友,可以查看论坛导航社区或者直接咨询我们的销售客服。

 

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